我們的服務
STARRY CONSULTING 的服務體系高度模組化、可客製化，確保每位客戶都能獲得最適合自身業務場景的諮詢支援。以下是我們主要的服務領域與詳細內容：
市場調查服務
我們提供多維度、多地區的市場研究服務，協助企業從市場趨勢、使用者需求、政策法規、競爭格局等方面全面了解目標市場，為策略決策提供堅實基礎。
- 定量研究：透過線上問卷、電話訪問、街頭攔訪等方式，快速取得大樣本數據，適用於消費者行為分析、品牌認知度調查、新產品測試等方向。
- 質性研究：包含焦點團體討論（FGD）、深度訪談（IDI）、專家訪談等，適用於瞭解使用者潛在動機、文化認知、品牌情感等深層資訊。
- 市場趨勢預測：結合歷史資料與趨勢建模工具，為客戶識別未來的成長區域與熱點領域。
- 政策與法規分析：特別適用於計畫進入中國、馬來西亞、印尼等對外資有特殊規定的國家，規避政策風險。
商務諮詢服務
我們以策略為核心，以落地為導向，為客戶提供涵蓋企業全生命週期的商務諮詢服務，從市場進入、品牌打造，到組織架構優化、財務分析等，全面提升企業競爭力。
- 企業策略制定與調整：根據客戶背景與產業趨勢，制定清晰的發展藍圖，包括目標設定、業務組合最佳化、市場定位建議等。
- 組織架構與人力資源諮詢：協助企業建立高效率的組織架構，優化人力資源配置與績效評估體系，提升團隊執行力。
- 財務健康評估與最佳化：為客戶提供獲利模式分析、成本結構最佳化、現金流量管理建議等，增強企業營運韌性。
- 品牌策略與傳播執行：協助顧客確定品牌核心價值，制定線上與線下整合傳播策略，包括社群媒體營運、內容行銷、公關活動等。
商業拓展與在地化支援
進入一個新的國家或地區，不僅需要了解市場，更需要適應當地文化、法規與商業習慣。我們提供從市場調查到實際營運支援的全鏈條服務，降低客戶的試錯成本，加快市場滲透速度。
- 市場進入評估：分析市場容量、產業障礙、進入需求等，判斷進入可行性；
- 商業模式在地化設計：協助客戶重新調整產品結構、定價模型、服務流程以適應本地市場；
- 在地招募與團隊建立：支援客戶建立在地團隊，提供招募、培訓與文化整合服務；
- 政府與商業機構對接：協助客戶與地方政府、商會、產業園區建立聯繫，爭取政策與資源支援；
- 專案落地執行服務：派駐顧問現場協助專案落地，包括日常管理、流程建置、供應鏈協調等。
產業研究與趨勢分析
我們為客戶提供覆蓋多個垂直產業的深度研究服務，幫助企業洞察全球與區域產業發展趨勢，掌握未來成長方向。
- 產業生命週期分析（Emerging / Maturing / Declining）
- 技術演進趨勢、法規變化與政策影響
- 上下游價值鏈梳理與關鍵驅動因素識別
- 業界領導企業案例剖析
- 潛在顛覆者與替代品監測
客戶洞察與數據分析
透過結合傳統研究與現代數據分析技術，幫助企業全面了解目標客戶的行為、偏好、需求與痛點，實現精準行銷與產品優化。
- 客戶畫像建構（Persona Development）
- 顧客旅程地圖（Customer Journey Mapping）
- NPS（淨推薦值）與顧客滿意度分析
- 多通路客戶資料整合與洞察
- 資料視覺化與BI儀錶板搭建
永續發展與ESG戰略
在全球綠色轉型的背景下，企業越來越重視環境、社會與治理（ESG）。我們幫助客戶制定永續發展策略，提升企業長期價值。
- ESG現況評估與差距分析
- ESG報告撰寫與揭露策略
- 綠色供應鏈管理諮詢
- 永續品牌建立
- 氣候風險評估與碳中和路徑設計
